Nose porque ocurre este error de que el WHM no reactiva una cuenta suspendida o si intentas hacerlo que dice que no esta suspendida pero al ingresar al dominio sigues viendola como suspendida. Por eso vamos a hacer una Reactivacion Manual de la cuenta.


Podemos hacerlo desde SFTP o SSH.


* Metodo por SFTP:


1.- Entramos al server desde cualquier programa SFTP (FTP por shell) o por cualquiera FTP que tenga acceso al /Home/ de nuestro server y vamos a la siguiente ruta:

/home/[Nombre_de_la_cuenta]/public_html/



2.- Buscamos el archivo .htaccess, le damos a editar y borramos la siguiente linea:

RedirectMatch .* /cgi-sys/suspendedpage.cgi


Nota: En caso que esa sea la unica linea del .htaccess podemos eliminar el archivo directamente , pero si tiene mas lineas solo eliminar esa.



3.- Guardamos y ahora buscamos en el /public_html/ si hay algun archivo con nombre similar al que esta abajo y lo eliminamos:

.htaccess.suspend.[numeros]




* Metodo por SSH:


1. Nos Logueamos como root en el server y ejecutar el siguiente comando para ver que contiene el .htaccess de la cuenta:

cat /home/[Nombre_de_la_cuenta]/public_html/.htaccess



2. Vemos si esta linea:

RedirectMatch .* /cgi-sys/suspendedpage.cgi



3. Editamos el Archivo con cualquiera de las siguientes 3 lineas:

edit /home/[Nombre_de_la_cuenta]/public_html/.htaccess
nano -w /home/[Nombre_de_la_cuenta]/public_html/.htaccess
sudo nano -w /home/[Nombre_de_la_cuenta]/public_html/.htaccess



4.- Guardamos con Control+O y luego Enter o con Control+X y luego Y .


5.- Listamos la carpeta y con el siguiente comando:

ls /home/[Nombre_de_la_cuenta]/public_html/



6.- Comprobamos si en el directorio /public_html/ hay algun archivo con nombre similar al que esta abajo.

.htaccess.suspend.



Si hay alguno con ese nombre lo eliminamos:

rm -fr /home/[Nombre_de_la_cuenta]/public_html/.htaccess.suspend.[numeros]




Nota: Para no tener que escribir la ruta entera puedes ir directamente a la carpeta para usar comandos mas cortos:

cd /home/[Nombre_de_la_cuenta]/public_html/

Y ya usarias los comandos algo asi:

edit /.htaccess
ls /




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